7月7日，Backpack交易所公布针对7月3日交易异常事件的处理结果，确认当日平台出现充值延迟及部分合约仓位异常问题，但用户资产安全未受任何影响。
数据显示事件期间总计约5000名用户参与交易，其中约500人因仓位异常获得收益，另有约500人遭受损失。平台在完成代码回滚后决定，收益用户可自主管理相关资产，受损用户将获得全额补偿。截至公告发布，平台已收到410份赔付申请，其中242份已完成处理并发放7万美元补偿，预计总赔付规模约为20万美元。
首席执行官Armani解释称，事故原因系代码部署错误引发节点状态不一致，用户资金始终处于安全状态。交易所已通过代码回滚恢复系统稳定性，并将向当日所有交易用户提供双倍积分补偿。